Téléphone et Internet en Transnistrie

Les télécommunications transnistriennes fonctionnent en marge du réseau moldave, avec leurs propres fréquences, une numérotation interne et un opérateur qui couvre presque tout le territoire. Un visiteur constate rapidement que son téléphone se comporte différemment une fois les postes de contrôle franchis.

Interdnestrcom, opérateur unique

Créé en 1998 à Tiraspol, Interdnestrcom, souvent abrégé en IDC, appartient au conglomérat Sheriff et fournit la téléphonie fixe et mobile, l'accès à internet et la télévision. Son réseau mobile a longtemps reposé sur la norme CDMA, incompatible avec les appareils GSM européens, situation longtemps unique en Europe. L'entreprise a depuis basculé vers la 4G et la voix sur LTE, si bien qu'un téléphone récent fonctionne alors qu'un modèle ancien ne trouve plus de réseau.

Itinérance avec les opérateurs moldaves

Les réseaux moldaves Orange et Moldcell ne couvrent qu'une partie du territoire, surtout à proximité des limites administratives. L'accord technique conclu en 2017 entre Chisinau et Tiraspol sur le partage des fréquences et l'itinérance n'a pas été reconduit fin 2022. Une carte SIM moldave capte donc de façon irrégulière, et les appels d'une rive à l'autre sont souvent facturés comme des communications internationales.

Indicatifs et numérotation

La Transnistrie utilise l'indicatif international +373 attribué à la Moldavie, avec des indicatifs locaux propres à chaque ville, dont 533 pour Tiraspol, 552 pour Bendery et 555 pour Rîbnita. La rupture des liaisons fixes directes entre les deux rives, en 2003, a laissé des habitudes de composition particulières, et certains numéros restent joignables par des routages ukrainiens ou russes.

Internet fixe et fibre optique

L'accès résidentiel repose sur l'ADSL et, dans les villes, sur la fibre optique jusqu'au domicile déployée par IDC. Les débits conviennent à un usage courant, mais la dépendance à un fournisseur unique laisse peu de choix et l'opérateur a déjà bloqué certains services de téléphonie sur internet.

Cartes SIM pour les visiteurs

Les boutiques IDC vendent des cartes prépayées sur présentation d'un document d'identité. Pour un séjour de quelques jours, beaucoup de voyageurs conservent leur carte moldave ou ukrainienne et acceptent une couverture partielle.

Numéros utiles

Les services d'urgence répondent aux numéros hérités du système soviétique, le 101 pour les pompiers, le 102 pour la police, le 103 pour l'aide médicale et le 104 pour le gaz. Le 198 correspond au service client d'Interdnestrcom. Le 112, en usage en Moldavie, ne remplace pas ces numéros sur le réseau local.